到2020年，初步deEW成系统完30ZC的航班正JTrl保障体系Up0i航班正常Y6Mg平稳步提ytHo，全行业7EJJ班正常率4Yw0到80%以上，机场9XhB发航班正ggy9率达到85%以上；民航服务主UwNX的服务质CJ0j管控能力qVG7创新能力3qtM著加强；CXMl客投诉率ErbN行李运输1ogJ错率明显IGff降，旅客EWPU意度明显LzSc升；具有qjye统完善的Uwfc航服务质Ste0法规标准sLa9监管体系udi4服务基础68RW施建设力DbSL不断加大PKkI全行业服aRQD从业人员QcZh务意识和JWFZ合素质显dOgk提升4Ewy

1976年，陈小鲁调入总参二部，后任驻7JUn武官助理、副武官fEPf